本音の本質を見つけてみ🎵

３月８日木曜日の店舗トレーニングは！
ＪＲ宇都宮駅西口から北へ車で１０分にある
宇都宮岩曽店！！

Ａさん！最近どんな感じなの？
「なんかポカやったり～でモヤモヤですね････」
そーなんだ顔に出てるね(笑)
で？何が問題なの？
「いろいろなことを頼まれてやるんですけど～
   抜けたり～忘れたり～が････」
「ダメだな～俺って････(;´д｀)」
で？何が問題なの？もうちょっと深めようよ！
感情の問題なの？
嫌い？
苦手？
モチベーション不足？

物理的な問題なの？
頼まれる量がキャパオーバーなの？
頼まれたことの段取りが悪いの？
頼まれる仕事へのスキル不足？
仕事道具のスペック不足？

「両方！」
(笑)混濁してるのはわかるから
分けて考えてみ？
大抵はスキル不足やキャパオーバーなどの物理的な問題から
感情の問題へ移行していく
そしてモヤモヤと感情の問題として前面に出てしまう。
そうするとＡさんみたいな良い子は、
そういうネガティブな感情を
見せちゃいけない、思っちゃいけないと隠したり
指導も、そう思うな！！みたいなことしちゃう(笑)
だから問題の本質が見えなくなってしまう(;´д｀)

嫌いなら嫌いで良いから嫌いの理由を見つける！
苦手なら苦手で良いから苦手の理由を見つける！
するとその奥にある本質が見えてくる！
本質に対する誤解や逃げや言い訳が見えてくる･･･
あとは時間配分や段取りの改善やスキルUP等々の
合理的な対策を取り行動を変えれば良いだけ！
さぁ！どこをどう変えていく？
まずはできそうなことやろうよ🎵

さぁ！がんばっぺヽ(´・`)ノ

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栃木のサトカメ千秋社長の！さぁ！がんばっぺ！！

栃木県宇都宮市に本社を置く サトーカメラ株式会社代表取締役社長佐藤千秋のブログです！ http://www.satocame.com/ 仕事の取組みや写真やカメラに対する考えを徒然にあげてきます。